سیاست حریم خصوصی
بیانیه حریم خصوصی فرهان شاپ
تعهد ما به امنیت اطلاعات شما
در فرهان شاپ، ما اهمیت و حساسیت اطلاعات شخصی و تجاری شما را به خوبی درک میکنیم. حریم خصوصی کاربران برای ما یک اصل اساسی است و تمام تلاش خود را به کار میگیریم تا با استفاده از استانداردهای ایمنی، از دادههای شما محافظت کنیم. این بیانیه نشان میدهد که ما چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
۱. جمعآوری اطلاعات
ما فقط اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائه خدمات بهتر به شما ضروری هستند. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس و کد ملی (جهت ثبتنام قانونی دستگاه کارتخوان در سامانه شاپرک).
اطلاعات تماس و مکان: آدرس دقیق پستی و شماره تماس جهت ارسال دستگاه یا ارائه خدمات تعمیرات در محل.
اطلاعات فنی: اطلاعات مربوط به مدل دستگاه کارتخوان شما برای ارائه خدمات پشتیبانی و تعمیرات تخصصیتر.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای مقاصد زیر استفاده میشود:
تکمیل مراحل خرید، فعالسازی قانونی دستگاه و ارائه خدمات پشتیبانی.
ارسال پیامک یا تماس برای اطلاعرسانی وضعیت تعمیرات یا پیگیری مرسولات.
ارسال اطلاعات فنی و پیشنهادات ویژه در صورت موافقت کاربر.
۳. امنیت و حفاظت از دادهها
ما متعهد میشویم که اطلاعات شما را نزد خود محفوظ نگه داریم. تمامی تراکنشهای مالی و اطلاعات حساس در بستری امن پردازش میشوند. فرهان شاپ به هیچ عنوان اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث، شرکتهای تبلیغاتی یا مجموعههای غیرمرتبط نمیفروشد و به اشتراک نمیگذارد.
۴. ثبتنام دستگاه در سامانه شاپرک
از آنجایی که ارائه خدمات کارتخوان تابع قوانین بانک مرکزی و شبکه پرداخت کشور است، اطلاعات هویتی شما جهت «اتصال به شبکه پرداخت (شاپرک)» پردازش میشود. این فرآیند کاملاً قانونی بوده و مطابق با پروتکلهای امنیتی نهادهای ناظر انجام میگیرد.
۵. تغییرات در این سیاست
ممکن است این متن در آینده بهروزرسانی شود. تغییرات عمده در این صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده مستمر شما از خدمات سایت به منزله پذیرش این تغییرات است.
راههای ارتباطی:
اگر در مورد حریم خصوصی خود سوال یا ابهامی دارید، میتوانید از طریق شماره 09153804132 یا ایمیل behroozeskandarefar5@gmail.com با تیم پشتیبانی فرهان شاپ در تماس باشید.